Política de Devolución

Lineamientos de Compromiso y Garantía | Danai

Para que el proceso de formación y acompañamiento sea efectivo, es necesario establecer un marco de claridad y transparencia. Al inscribirte en mis programas o agendar una sesión, aceptas los siguientes términos de compromiso mutuo:

1. Formaciones (Cursos, Talleres y Diplomados)

Mi compromiso es entregarte herramientas de alta precisión y un acompañamiento de excelencia. Por la naturaleza del contenido y la planificación de cupos, rigen las siguientes condiciones:

• Política de Reembolso: Una vez realizado el pago de la inscripción o de las cuotas mensuales, no se realizan devoluciones ni reembolsos. El acceso a las sesiones en vivo y al material grabado se habilita de forma inmediata según el cronograma de pago.

• Gestión de Acceso: El acceso a las clases grabadas y al acompañamiento grupal es un beneficio exclusivo para estudiantes activos. Si decides interrumpir tu formación, se retirará el acceso a las grabaciones. Sin embargo, el material de estudio descargable quedará en tu poder como parte de tu proceso personal.

• Disponibilidad Post-Formación: Al finalizar formalmente el programa, mantendrás acceso al material de apoyo en la plataforma por un periodo mínimo de 1 año, asegurando que puedas integrar lo aprendido a tu propio ritmo.

2. Sesiones de Acompañamiento Individual

El trabajo terapéutico requiere una gestión rigurosa del tiempo y el espacio.

• Inasistencia y Cancelaciones: No se realizan devoluciones por inasistencia a la sesión agendada o por la decisión de no continuar con el plan de trabajo iniciado.

• Respeto al Proceso: Cada sesión implica una planificación técnica previa y la reserva de un espacio exclusivo en mi agenda que deja de estar disponible para otras personas. El respeto a este tiempo es parte fundamental de la ética de trabajo y de tu propio compromiso con la resolución de tu historia.